Conheça-nos

Somos uma empresa de tecnologia da informação, especializada em treinamentos corporativos e consultoria em soluções de infraestrutura e produtividade Microsoft, atuando nas áreas de nuvem privada e pública.

Única no estado de Goiás com o título de MVP - Microsoft Most Valuable Professional, possuímos mais de 30 certificações em soluções e produtos Microsoft nos times de Delivery (Projetos) e Ongoing (Gestão Interna), reforçando a seriedade e o estreito vínculo que temos com a fabricante das soluções, no qual somos especialistas na região. 

CLOUD

OTIMIZA QUALQUER NEGÓCIO
Somos uma empresa de tecnologia da informação, especializada em treinamentos corporativos e consultoria em soluções de infraestrutura e produtividade Microsoft.
Pública Cloud Computing Microsoft

Híbrido
Identidade • Virtualização • Gerenciamento • Produtividade

Privada (Implementação de soluções no ambiente do cliente)
SOLUÇÕES

SERVIÇOS

No cenário atual, não há mais como vislumbrar o sucesso de uma organização sem que investimento em TI seja visto como umas das prioridades. É necessário crescer em sintonia com a tendências do mercado e usufruir das vantagens proporcionadas pelas ferramentas de inovação capazes de elevar o seu nível de competitividade e dos seus setores de atuação.

Nesse sentindo e ciente de que cada cliente possui um desafio diferente em tecnologia da informação, dispomos de consultores certificados e de modelos de atendimento que garantem rapidez e segurança na implantação das ferramentas Microsoft.

Veja as nossas áreas de atuação:
Comunicações Unificadas
Monitoramento de Base Instalada
Computação em Nuvem
Sistema Operacional e Virtualização
Colaboração e Produtividade Web
Controle de Identidades e Acesso

Conheça os nossos sistemas de atendimento, veja qual a melhor opção para você eliminar a crise do ambiente e reduza as possibilidades de falhas e interrupções dos serviços de TI na sua empresa.

Ongoing

Gestão dos Servidores Microsoft no Ambiente Interno

Através do Ongoing os clientes conseguem ter o controle de criticidades, sem preocupar-se com a quantidade de servidores a serem gerenciados. É um contrato mensal, baseado em tickets e no modelo SLA (Service Level Agreement). Recomendado para os clientes que possuem um grande número de servidores e um número reduzido de funcionários no departamento de TI com conhecimento em tecnologias Microsoft.

Delivery

Projetos

Realização de projetos de instalação, configuração e personalização de cada solução para a necessidade específica de cada cliente. Projeto realizados baseado em horas de execução e com treinamento do time interno no final.

Ticket

Troubleshooting ou Disaster  Recovery

Os clientes que não possuem um modelo de Ongoing podem vivenciar períodos de alta vulnerabilidade e frequentemente podem passar por problemas e gerar indisponibilidade nos seus ambientes. Para auxiliá-los nesse processo, disponibilizamos a opção de contratação de suporte através do ticket avulso. Esse ticket tem escopo restrito, definido durante o mapeamento do caso. 

Principais Benefícios
  • Monitoramento para detecção e resolução de problemas no ambiente (com abertura de tickets após aprovação do cliente).
  • Padronização do ambiente com configurações recomendadas pela Microsoft.
  • Profissionais Certificados em Tecnologia Microsoft, zelando para manter o seu ambiente disponível.
  • Ticket adicional com valor reduzido.
  • Execução de changes para mudanças com riscos de indisponibilidade quando o problema vier de um incidente.
  • Aplicação de patchs de segurança mensais para consumir os tickets restantes no final do mês.

TREINAMENTOS

O nosso compromisso vai além da prestação de serviços, por isso, para garantir o melhor aproveitamento das tecnologias e proporcionar resultados de sucesso, oferecemos capacitação dos produtos na nossa linha de atuação aos profissionais de TI, maximizando assim as suas competências. 

Todos os cursos com o objetivo de capacitar os profissionais para a prática e formação na carreira Microsoft, através da orientação de instrutores MCT (Microsoft Certified Trainer), credenciados pela Microsoft, experientes e atuantes mercado de TI e do apoio do material oficial, os MOCs (Microsoft Official Curriculum).

 

Para melhor atender as peculiaridades de cada empresa e dos profissionais, disponibilizamos os treinamentos nas seguintes categorias:
Tradicional
Baseado no modelo de horas e ementas definidos pela Microsoft
Personalizado
Módulos flexíveis com carga horária estabelecida de acordo com a necessidade das empresa.
*Os cursos podem ser ministrados para grupos exclusivos on-line ou no ambiente dos clientes.

LICENCIAMENTO

Para tornar o ambiente dinâmico, dar suporte aos novos aplicativos e servir como um ativo estratégico e fomentador de novos negócios, a sua infraestrutura  de TI deve adaptar-se continuamente, além de manter-se sempre com os softwares 
devidamente regularizados.

Realizamos a comercialização correta dos licenciamentos necessários para cada particularidade de software e cenários das organizações.

Sabemos que não é um processo simples, mas realizamos de forma a evitar desperdício de tempo e recursos, através da prestação de um serviço de alta qualidade e soluções inteligentes para garantir o perfeito funcionamento do software, durante o seu ciclo de vida.

CLIENTES

O cliente é o nosso bem mais valioso

ENTRE EM CONTATO

Para alcançar e manter o padrão de excelência no ambiente TI da sua empresa, entre em contato conosco, através do telefone (62) 3661-9444 ou se preferir, envie um e-mail para atendimento@pensou.net e saiba como podemos contribuir com seu crescimento.